Um erro genérico é uma mensagem exibida pelo site quando não é possível concluir uma ação, sem informar uma causa específica. Normalmente, ela aparece como "Ocorreu um erro inesperado", "Falha ao carregar" ou mensagens semelhantes. Na maioria dos casos, esse problema está relacionado a dados armazenados no navegador...
Sim. O agente de IA respeita integralmente os mecanismos de autenticação, autorização e segregação de dados já existentes na plataforma Yoodash. Na prática, o agente não possui acesso irrestrito às informações armazenadas na plataforma. Ele consulta apenas os dados autorizados para o contexto da solicitação...
A autenticação do usuário é realizada com base no número de telefone utilizado na conversa pelo WhatsApp. Esse número é utilizado como identificador para validar se o usuário está previamente cadastrado na plataforma do Yoodash, e para associá-lo à empresa correspondente. Dessa forma, apenas usuários que utilizam um...
A integração utiliza a API Oficial do WhatsApp Business, por meio da Cloud API fornecida pela Meta. Dessa forma, toda a comunicação entre os usuários e o agente de IA ocorre pelos canais oficiais disponibilizados pela Meta para contas empresariais no WhatsApp, garantindo conformidade com a plataforma e maior...
Não. Os dados consultados pelo agente de IA não são armazenados nem espelhados em bases de terceiros. O agente acessa essas informações diretamente no Yoodash, apenas quando necessário para executar o atendimento e gerar respostas dentro do contexto solicitado. O que pode ser processado e armazenado por terceiros é o...
1. Acesse a plataforma ● Entre no seu Yoodash acessando: app.yoodash.com.br ● Digite seu login e senha para acessar sua conta: 2. Acesse a aba de "Configurações" • No menu lateral esquerdo, clique na aba "Configurações". 3. Acesse seu canal de análise • Abaixo de "Meu Perfil", você encontrará a opção de...
⚠️ Importante: Ao optar pela inativação da sua conta Yoodash, você perderá o acesso à plataforma, encerrará seu acesso atual e esta ação não poderá ser revertida. 1. Acesse a plataforma ● Entre no seu Yoodash acessando o site: app.yoodash.com.br ● Digite seu login e senha para acessar sua conta: 2. Acesse a aba...
1. Acesse a plataforma ● Entre no seu Yoodash acessando: app.yoodash.com.br ● Digite seu login e senha para acessar sua conta: 2. Acesse a aba de "Configurações" • No menu lateral esquerdo, clique na aba "Configurações". 3. Acesse sua organização • Abaixo de "Meu Perfil", você encontrará a opção de "Minha...
1. Acesse a plataforma ● Entre no seu Yoodash acessando: app.yoodash.com.br ● Digite seu login e senha para acessar sua conta: 2. Acesse a aba de "Integrações" • No menu lateral esquerdo, clique na aba "Integrações". • Uma página com as integrações disponíveis na plataforma será aberta. Clique na opção "WhatsApp...
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📢 Requisitos preliminares ● Antes de iniciar, certifique-se de que você possui: 1) Uma conta ativa no Shopify Partners (a criação é gratuita); 2) Permissão de administrador para instalar aplicativos na loja Shopify desejada. ⚠️ Alerta de Segurança: O Client Secret (Segredo do Cliente) gerado neste processo é uma...
1. Acesse a plataforma ● Entre no seu Yoodash acessando: app.yoodash.com.br ● Digite seu login e senha para acessar sua conta: 2. Acesse a aba de "Configurações". • No menu lateral esquerdo, clique na aba "Configurações". • Em seguida, clique em "Orçamentos". • Uma tela será aberta com as informações de...
1. Acesse a plataforma ● Entre no seu Yoodash acessando: app.yoodash.com.br ● Digite seu login e senha para acessar sua conta: 2. Acesse a aba de "Configurações" • No menu lateral esquerdo, clique na aba "Configurações". 3. Acesse sua organização • Abaixo de "Meu Perfil", você encontrará a opção de "Minha...
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⚠️ Importante: Para iniciar o processo de vínculo, é necessário solicitar o ID para agência parceira. Após a obtenção do ID, siga os passos abaixo: 1. Acesse a plataforma ● Entre no seu Yoodash acessando: app.yoodash.com.br ● Digite seu login e senha para acessar sua conta: 2. Acesse a aba de "Configurações" • No...